L’un des objectifs principaux d'Aluprof est de présenter une offre de produits et de services de la meilleure qualité. Depuis les composants utilisés pour la fabrication des systèmes en aluminium jusqu’au soutien sur les chantiers et les services après-vente. Les technologies appliquées aujourd‘hui et les procédures de qualité assurent les meilleurs paramètres finaux de ces produits. Par conséquent, nous avons décidé de prolonger les périodes de garantie pour certaines solutions.

Dès le 1er octobre 2020, certains éléments en aluminium des systèmes de portes et fenêtres et de façades auront des périodes de garantie prolongées. Parmi les changements majeurs, citons :

• l’extension de la garantie sur l'adhérence des revêtements de peinture à 15 ans pour les éléments peints laqués avec des peintures Qualicoat de classe 1, et à 25 ans pour les éléments laqués avec des peintures Qualicoat de classe 2 et 3.
• l’extension de la garantie sur l'adhérence des revêtements de peinture de type « Decoral » à 15 ans.
• la garantie unifiée de 2 ans sur les ferrures systémiques (y compris les ferrures laquées chez ALUPROF).
• Un environnement est désormais considéré comme marin à 5 km de la côte (avant : 10 km).

Ce prolongement du temps de garantie des bons paramètres de qualité des produits est la réponse à la situation mondiale actuelle. Ceci découle entre autres d’une volonté de soutien aux clients dans une période où les activités économiques sont fortement limitées à cause de la pandémie de la COVID-19.

« Nous sommes conscients des difficultés auxquelles font face nos clients, investisseurs et distributeurs dans la situation actuelle sur le marché. Nous répondons à leurs besoins en offrant des périodes de garantie prolongées. Grâce à cela, ils sont plus sûrs de la qualité et de la durabilité de nos composants utilisés dans la fabrication des portes, fenêtres ou façades. Cela se traduit également par la confiance des destinataires finaux et la conviction qu'investir dans de tels produits est une bonne décision, compte tenu notamment de leur longue durée de vie. », affirme Elżbieta K. SZYDŁOWSKA, directrice des ventes à l'international.

Le prolongement des périodes de garantie est une décision volontaire du fabricant et n’est liée à aucune obligation juridique. Les informations détaillées relatives au système, à l’objet et aux conditions de garantie, mais aussi aux exclusions liées à la garantie, se trouvent dans le document de garantie disponible sur notre site internet dans la section « À télécharger/Documents d’entreprise »